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Faktor V: Die fünf Phasen erfolgreichen Verhandelns

Der Autor Friedhelm Wachs stellt ein Konzept aus fünf Phasen vor, das zu einer erfolgreichen Verhandlungsstrategie führen kann. Mit Praxisbeispielen zeigt er daneben welche Verhandlungen, und aus welchen Gründen, erfolgreich oder nicht erfolgreich verliefen.

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